El síndrome de agotamiento en el sector salud de Latinoamérica: revisión sistemática

Kennya Magdalena Loya-Murguía; Juan Valdez-Ramírez; Montserrat Bacardí-Gascón; Arturo Jiménez-Cruz

doi:10.19230/jonnpr.2060

Autores/as

Kennya Magdalena Loya-Murguía Facultad de Medicina y Psicología. Universidad Autónoma de Baja California
Juan Valdez-Ramírez Facultad de Medicina y Psicología. Universidad Autónoma de Baja California
Montserrat Bacardí-Gascón Facultad de Medicina y Psicología. Universidad Autónoma de Baja California
Arturo Jiménez-Cruz Facultad de Medicina y Psicología. Universidad Autónoma de Baja California

DOI:

https://doi.org/10.19230/jonnpr.2060

Palabras clave:

Síndrome de agotamiento, Latinoamérica, personal de la salud, revisión sistemática

Resumen

Introducción: El síndrome de agotamiento (Burnout en inglés) (SA) en el personal de salud tiene un impacto negativo sobre la calidad de la atención y se ha observado mayor riesgo de iatrogenias y efectos secundarios.

Objetivo: El objetivo de esta revisión fue examinar trabajos realizados en Latinoamérica que establecen la frecuencia del síndrome de agotamiento en el personal de salud en países latinoamericanos, al igual que observar las diferencias en prevalencia del SA entre las especialidades médicas y comparar estos resultados con los obtenidos en otras partes del mundo.

Métodos: Se realizó una búsqueda de artículos publicados en inglés y español en la base de datos de PubMed, utilizando los términos Burnout Syndrome AND Latinoamérica, Burnout Syndrome AND México, y así sucesivamente con cada uno de los países latinoamericanos.

Resultados: Veintinueve artículos cumplieron los criterios de inclusión. En esta revisión se observó que la frecuencia del SA osciló entre 2.1% y 76%. Se observaron mayores frecuencias de síndrome de agotamiento en las áreas de unidad de cuidados intensivos, oncología, urgencias, cirugía, medicina interna y anestesiología. También se observó que se trabajan más horas en el hospital y en atención primaria, hay un exceso de demanda laboral y no existen medidas para prevenir el SA.

Conclusión: Los resultados de prevalencia encontrados en esta revisión están dentro de los rangos encontrados en otras partes del mundo. Sin embargo, los resultados en Latinoamérica sugieren que las horas laboradas en el campo hospitalario y en atención primaria están sobrecargadas, que no existen medidas para prevenir el SA y que hay un exceso en la demanda laboral, factores que contribuyen al aumento en la frecuencia del SA.

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